Les produits ou services proposés sont ceux qui sont présentés sur le présent site et qui sont accompagnés d’un descriptif. Ces produits et services sont proposés tant qu’ils sont visibles sur le site. 

“De la laisse au lien” propose également des prestations personnalisées dont la nature sera toujours détaillée et accompagnée d’un devis, sur demande du Client. 

“De la laisse au lien” pourra être accompagnée de stagiaires, ou d’observateur(trices) extérieur(es) pour l’ensemble des prestations. Ces accompagnant(es) seront couvert(es) soit par une convention de stage, soit directement par leur assurance personnelle. Aucune information personnelle relative au Client ne sera donnée aux accompagnant(es). 

“De la laisse au lien” propose des services d’éducation et de rééducation canine, des conseils à l’adoption ainsi que des balades collectives et individuelles, de la pension familiale et des visites à domicile, des demi-journées/ journées de mantrailing et randonnée canine.  

• Prestations : 

1) Bilan comportemental : est une durée d’une heure minimum à deux heures pour déterminer la ou les cause(s) des problématiques comportementales du chien puis proposer un programme de rééducation comportementale. Obligatoire avant toutes prestations proposées, au tarif de 80€. 

A l’issue du bilan comportemental, un programme est proposé au Client. Au terme du bilan comportemental, le Client peut choisir de poursuivre le suivi avec “De la laisse au lien” ou de cesser toute collaboration. Dans ce second cas, il ne peut être imputé à “De la laisse au lien” aucune dégradation de la situation. Toute initiative prise par le Client qui n’a pas été validée par le “De la laisse au lien” n’engage que le Client. Les conséquences de ces décisions ne seront pas de la responsabilité de “De la laisse au lien”. 

2)Éducation/ rééducation : Education canine pour les chiens identifiés âgés d’au moins 8 semaines. Un cours individuel est d’une durée d’une heure, avec le Client et son chien. 

Le Client est libre de fixer les séances selon le rythme qu’il lui convient et en fonction des objectifs décidés avec le Prestataire. Le tarif d’une séance d’éducation est de 50€/séance et celui d’une rééducation de 60€/séance. 

3)Conseils adoption : “De la laisse au lien” interviendra à domicile ou par visioconférence afin de conseiller le Client sur l’adoption d’un animal ou tout autre sujet sur lequel ils se seront mis préalablement en accord (durée environ 1h30). Ces prestations restent une activité de conseils et suite aux conclusions apportées par le “De la laisse au lien”, le Client reste le seul décideur, “De la laisse au lien” ne saurait être tenu responsable des choix effectués. Le tarif de conseils adoption est de 60€. 

4)Pet-sitting : Garde d’animaux sous forme de visites à domicile. Il est réservé aux chiens et chats âgés d’au moins 8 semaines.  

“De la laisse au lien” assure la prise en charge de votre animal de compagnie à votre domicile : 

La visite se fera entre 7H et 20H.  

Pour les jours fériés un supplément de 5€/jour sera demandé. 
 

– En cas d’intempéries, votre chien est séché et sommairement nettoyé. 
– Au domicile, je vérifie qu’il ait suffisamment de quoi boire pour le restant de la journée. 
10% de réduction pour le 2e et le 3e chien/chat de la même famille. * 

*Visite confort de 30 minutes chiens/chats : 

Alimentation 

Changement de litière 

Sortie de confort pour les chiens de 15 mn environ pour les besoins (une promenade loisir d’une heure plus longue est proposée et inclus dans le devis si souhaitée) 

Caresses et jeux 

Ramassage courrier  

Arrosage plante  

Envoi de nouvelles par SMS ou Whats’app ou messenger ou instagram. 

NB : si le chat est autorisé à sortir dehors, “De la laisse au lien” n’est pas responsable de son éventuelle absence lors de la visite, ni de ce qu’il pourrait lui arriver (accident, décès) si celui-ci s’échappe du domicile. 

Le tarif est de 15€ pour 30 minutes de garde. 

La pré-visite sera facturée 10€ et déduite si signature du contrat. 

*Visite confort + de 1 heure chiens/chats : 

Alimentation 

Changement de litière 

Sortie de confort pour les chiens de 30 minutes environ pour les besoins (une promenade loisir de 30 minutes ou une heure plus longue est proposée et inclus dans le devis si souhaitée) 

Caresses et jeux 

Ramassage courrier  

Arrosage plante  

Envoi de nouvelles par SMS ou Whats’app ou messenger ou instagram. 

NB : si le chat est autorisé à sortir dehors, “De la laisse au lien” n’est pas responsable de son éventuelle absence lors de la visite, ni de ce qu’il pourrait lui arriver (accident, décès) si celui-ci s’échappe du domicile. 

Le tarif est de 20€ pour une heure de garde. 

La pré-visite sera facturée 10€ et déduite si signature du contrat. 

Les articles d’hygiène nécessaires à la réalisation de la prestation sont fournis par le client (gamelle, bac à litière, litière et nourriture). 

Durant la prestation, “De la laisse au lien” se réserve le droit d’agrémenter son site internet avec les photos de l’animal du client sauf avis contraire, (charte autorisation du droit à l’image établi à la signature du contrat en fin de page) le droit de confidentialité sera alors respecté. 

-Pré-visite et remise des clés : 

Obligatoire avant chaque prestation, elle permet d’effectuer la remise de clés et faire le point sur le bon déroulement de la prestation. Lors de la pré-visite, la fiche de liaison avec les spécificités (traitements médicaux, quantité de nourriture…) sera lue ensemble. Celle-ci devra être remplie en amont (transmise avec le devis) et être présente au domicile pendant la période de garde. Facturée à 10€, déduite si signature du contrat de pet-sitting.  

Les clés du domicile doivent être remises à “De la laisse au lien” lors de la pré-visite et vérifiées avec le propriétaire. 

La remise d’un jeu de clé devra s’effectuer par le Client au moment de la pré-visite ou lors de la prestation « remise de clés et signature de contrat ». Cette remise ne s’effectuera qu’en main propre. 

Au moment de la remise des clés, Le Client devra mentionner à “De la laisse au lien” les précautions à prendre, comme une alarme, des animaux en liberté chez lui pouvant s’enfuir, etc. 

La restitution du jeu de clé au Client s’effectuera à la fin de la prestation de service. 

“De la laisse au lien” n’acceptera pas de déposer des clés chez un tiers. 

Celle-ci pourront être remis dans la boîte aux lettres des propriétaires de l’animal, dans une boîte à clé chez les propriétaires de l’animal ou remis en main propre (sur facturation au devis). 

Les informations à caractère personnel recueillies par “De la laisse au lien” sont nécessaires pour effectuer un devis, une réservation ou pour gérer dans les meilleures conditions le séjour de votre animal.  

Ce service est calculé en fonction de votre zone d’habitation et facturé en conséquence (voir tarifs). Il est réalisé sur rdv à votre domicile. Aucune prestation ne sera effectuée sans ce service. La remise de clé est facturée 5€ + frais kilométrique. 

5) Balade collective :  

Les promenades se feront en extérieur pour une durée d’une heure minimum au tarif de 15€/chien, tarif réduit à 10€ pour un chien de la même famille. 
 
La mise à jour des vaccins est fortement conseillée. La toux du chenil est obligatoire, un antiparasitaire (tiques et puces) ainsi qu’un vermifuge sont également conseillés. Pour toute balade, une photocopie du carnet de santé (page identité de l’animal + derniers vaccins) doit être envoyé au préalable. 
 
“De la laisse au lien” se réserve le droit de refuser la prestation à n’importe quel moment si les demandes ci-dessus ne sont pas respectées. En cas de maladie suite à la participation des balades, “De la laisse au lien” ne sera pas tenu responsable des dommages. 
 
Sont compris dans la prestation : des itinéraires diversifiés, interactions entre congénères, compte-rendu avec photos et/ou vidéos. 
 
Ne sont pas acceptés : les chiennes en chaleur, les chiens fugueurs, réactivité chiens et/ou humains, les chiens de catégorie 1 et 2. 
 
Les balades collectives se font au nombre de 5 chiens maximum pour une durée de 1h à 1h30. Seuls les chiens déjà connus du Client seront autorisés à participer aux balades collectives. 

Il est recommandé de se munir d’eau pour humains et chiens et de chaussures/vêtements adaptés. “De la laisse au lien” ne pourra être tenu pour responsable d’un quelconque problème durant celles-ci. Les point de rdv exacts sont communiqués par SMS et/ou sur Whats app minimum 2h à l’avance. Durant les balades collectives, les chiens doivent rester attachés avec des longes adaptées et avoir un harnais adapté dit en X ou Y.  

Durant les balades collectives, les chiens pourront être lâchés durant cette promenade. Les propriétaires y participant attestent que leur chien a un rappel correct. “ De la laisse au lien” ne pourra être tenu pour responsable de la fugue d’un chien pour quelques motifs que ce ne soient ni des conséquences de cet acte, au même titre qu’une altercation entre 2 ou plusieurs chiens. Les chiens restent sous l’entière responsabilité de leur humain. Par ailleurs, l’humain doit avoir effectué une balade de détente avant, afin qu’il ne soit pas trop excité. Ces activités ne sont pas des « défouloirs » à chiens dont les besoins de dépenses ne sont pas comblés par leurs humains. 

6) Balade individuelle : Promenades autour du domicile du Client pour les chiens âgés d’au moins 8 semaines. Une promenade de trente minutes est au prix de 15€, une promenade d’une heure est au prix de 20€.  

Avant toute promenade, un échange par mail ou par téléphone sera effectué pour connaitre au mieux votre chien, ainsi qu‘un pré-visite facturée 10€. 

“De la laisse au lien” s’engage à être sur place pendant une durée de trente minutes ou d’une heure selon la durée convenue à la base entre “De la laisse au lien” et le propriétaire du chien. Le Client s’engage à fournir le matériel du chien tel qu’un harnais adapté à la morphologie du chien ou un collier plat, ainsi qu’une longe de 5 mètres pour la ville et de 10 mètres minimum pour les espaces tels que les parcs/forêts/plages/champs. “De la laisse au lien” ne pourra être tenue responsable en cas de défaillance de ce matériel. Le chien sera promené seul ou avec des congénères selon ce qui a été convenu à la base entre “De la laisse au lien” et le propriétaire du chien.  

Les balades individuelles, d’une durée de 30minutes à 1h, selon la formule choisit par le Client se déroule en milieu naturel type, forêt, campagne ou ville. Seuls les chiens déjà connus du Client sont pris en charge par le “De la laisse au lien”. Les codes d’accès à l’immeuble sont communiqués et les clés du domicile sont remises en main-propre par le Client à “De la laisse au lien” lors d’un rendez-vous préalable. Les clés font l’objet d’une vérification avec le Client afin de s’assurer qu’aucun problème d’accès ne risque d’empêcher la réalisation de la prestation. Les clés confiées par le Client lui sont restituées à domicile pour une remise en main-propre ou en cas d’absence, déposées dans sa boîte aux lettres, boite à clés ou remis en main propre sur tarif référencer, le jour de la dernière prestation. Dans ce cas, “De la laisse au lien” ne saurait être tenu responsable de tout problème survenant sur la boîte aux lettres/clés et entraînant la dégradation, la perte ou le vol des clés déposées ou encore la dégradation du domicile du Client. Une boîte à clés sécurisées est recommandée.  
 

La prestation de promenade pour chien consiste à se rendre au domicile du client pour récupérer son chien, l’emmener en promenade, puis le ramener chez lui. 
La durée de la prestation est de 30 minutes à 1h (selon le choix du Client lors de la demande de la prestation) de promenade effective. 
La promenade pour chien est une sortie qui se fait en libre ou en longe (en fonction des qualités de rappel du chien). 
Les chiens doivent être âgés au minimum de 2 mois. 

Les promenades pour chien ne sont en aucun cas des cours d’éducation canine et ne sont pas faites pour résoudre d’éventuels comportements gênants. Si le client est intéressé, il peut néanmoins demander à “De la laisse au lien” de lui dispenser des cours individuels (ceux-ci sont effectués en présence des propriétaires du chien). Nous entrons alors dans un autre type de prestations : les cours d’éducation/rééducation canine. 

7) Pension familiale : 

 – Pré-visite et séjour, facturée 35€/journée (supplément décrit en fin de paragraphe). La pré-visite est obligatoire pour tout nouveau client et s’effectue sur rendez-vous. Elle a pour but de bien cerner les demandes et attentes du Client ainsi que les besoins du/des animaux et d’assurer un premier contact avec le/les animaux pour envisager la garde au contact de plusieurs animaux. La pension possède un chien en permanence et nous devons nous assurer de la bonne entente. 
A l’issue de cette pré-visite, un contrat à signer sera envoyé par mail.  

– VISITE PREMIER SEJOUR Pour obtenir de plus amples renseignements, visiter la pension et faire connaissance, le client peut prendre rendez-vous et venir découvrir la pension, ceci sans engagement de sa part. Afin d’assurer un séjour paisible pour tous, il est important de vérifier la compatibilité d’humeur de nos chiens respectifs. Pour cela un rendez-vous est convenu à la pension avant toute réservation. Durant votre visite une rencontre entre nos chiens en terrain neutre leur permettra de faire connaissance, puis en toute liberté ils se découvriront à nouveau une fois à la maison. Pendant ce temps, afin de mieux connaître votre animal nous échangerons sur son caractère, comportement, mode de vie et tous les aspects spécifiques à votre chien. Si un doute subsiste sur son intégration au groupe de chien, un essai de 24H peut être convenu afin de pouvoir évaluer le comportement de chacun et la bonne entente de tous. Cette courte période permet aussi à votre chien de prendre des premiers repères et évitera le stress de la première garde. “De la laisse au lien” se réserve le droit de refuser une garde s’il est estimé que l’animal à garder ne peut vivre paisiblement dans au sein du groupe de congénères. 
 

Accueil maximum : 9 chiens 

Les chiens ont accès à un hébergement de 60 m2, lieu couvert pour la nuit. Ils seront autorisés à vivre dans l’enceinte de la propriété en journée (intérieur/extérieur) elle-même clôturée. 
 

Promenade pour les chiens à l’extérieur de la pension et en longe chaque jour. Nettoyage des lieux d’hébergement tous les jours. Chaque animal possède son propre couchage, sa propre litière pour les chats (fournie par la pension), son coin repas individuel avec eau à disposition. La nourriture est fournie par le client en quantité suffisante. Nous ne souhaitons pas modifier le régime alimentaire de votre animal. La pension accepte les effets personnels (couchage et jouets) de votre animal mais décline toute responsabilité en cas de dégradation de ces derniers. Le client s’engage lors de la signature du contrat à payer les éventuels frais supplémentaires (factures de la clinique en cas d’accident ou maladie et frais kilométriques évalués à 0.50 € par kilomètre, frais de nourriture…) Le Client aura été averti (mail, SMS) par “De la laisse au lien” qui s’engage à présenter les justificatifs correspondants. Le propriétaire donnera ainsi son accord à “De la laisse au lien” pour emmener l’animal à la clinique vétérinaire. 

Ce tarif sera majoré de 1€ à 3€ par jour pour : 

• Les chiots : 2€ de 6 à 8 mois, 1€ de 8 à 10 mois 

• Les chiens nécessitants un traitement médical important : 1 à 3 € 

• Tout manque de nourriture pour la durée sera facturé 

• Les chiens souffrants d’un problème de comportement (destructeurs, très aboyeurs…) : 2€ à 3€  

• Les chiens qui se révèleraient fugueur et nécessitant alors des sorties surveillées : 3€ 

• Les chiens qui se révèleraient être agressifs et nécessitant d’être séparés des autres : 3€ 

• Les chiennes en chaleur pendant le séjour : 3€ 

“De la laisse au lien” se réservent le droit d’appliquer une majoration à la reprise de l’animal par son propriétaire si l’une de ces raisons n’avait pas été mentionnée lors de la prise en charge. 

Toutes modifications de réservation faites moins de 15 jours avant le séjour ainsi que les reprises anticipées n’entraineront pas de réduction de tarif. Toutes annulations de séjour faites moins de 15 jours avant celui-ci engendreront une demande de dédommagement. 

Les horaires de dépôt et reprise de l’animal se feront via le site de réservation “résanimo”: https://www.resanimo.com/933776080/De-la-laisse-au-lien-Manneville-sur-Risle.php via le site web : http://www.de-la-laisse-au-lien/contact ou lors de la visite de la pension/signature contrat. 

Afin d’éviter tout risque de contamination, merci d’appliquer à votre chien (s’il n’est pas déjà protégé) un traitement antiparasitaire 1 semaine avant son arrivée à la pension et de laver l’animal au préalable si besoin. Si pendant le séjour, nous constatons la présence de parasites, un traitement adapté sera effectué et facturé au propriétaire. 

“De la laisse au lien” ne pourra être tenu responsable en cas de fugue, de maladie et/ou décès de votre chien pendant son séjour sauf en cas de mauvais traitements avérés par un vétérinaire ou de bagarre entre 2 chiens. 

“De la laisse au lien” est habilités à prendre la décision d’une consultation vétérinaire concernant votre chien. Dans la mesure du possible, il sera amené chez votre vétérinaire (frais kilométriques en supplément). Les frais engagés devront être remboursés à “De la laisse au lien” sauf si responsabilité est engagée.  

En cas de non reprise du chien à la date prévue et sans nouvelles de votre part, “De la laisse au lien” sera contraint, après un délai de 24h, de confier votre animal à la Société Protectrice des Animaux. 

8) Randonnée canine :  

Les Cani Rando auront lieu en extérieur. Elles peuvent durer entre 3h et 4h selon les parcours choisis. Les propriétaires doivent s’assurer de leurs capacités et celles de leurs chiens pour faire ses randonnées et balades.  

Le tarif de la cani-rando est de 30€/chien et être réglés dans les 48h après l’inscription pour être validés. Faute de quoi la place pourra être octroyer à un autre Client. Si le chien adopte des comportement inappropriés vis à vis de chiens ou humains, la randonnée canine pourra prendre fin. Il est recommandé de se munir d’eau pour humains et chiens et de chaussures adaptées. “De la laisse au lien” ne pourra être tenu pour responsable d’un quelconque problème durant celles-ci. Les point de rdv exacts sont communiqués par SMS et/ou sur Whats app minimum 2h à l’avance. Durant les cani-rando, les chiens doivent rester attachés avec des longes adaptées et avoir un harnais adapté dit en X ou Y.  

Durant les Cani Rando, les chiens pourront être lâchés durant cette promenade. Les propriétaires y participant attestent que leur chien a un rappel correct. “ De la laisse au lien” ne pourra être tenu pour responsable de la fugue d’un chien pour quelques motifs que ce ne soient ni des conséquences de cet acte, au même titre qu’une altercation entre 2 ou plusieurs chiens. Les chiens restent sous l’entière responsabilité de leur humain. Par ailleurs, l’humain doit avoir effectuer une balade détente avant la balade collective afin qu’il ne soit pas trop excité. Ces activités ne sont pas des « défouloirs » à chiens dont les besoins de dépenses ne sont pas comblés par leurs humains. Le client n’aura pas donner la ration de nourriture avant la cani-rando et s’assura que la prise d’alimentation ait été donner au minima 3 heures avant.  

9) Mantrailing :  

Le mantrailing est une pratique de recherches de personnes disparues en tant qu’activité de loisirs. Cette activité s’effectue en extérieur : forêt, campagne, ville. Elle peut être organisée en journée sous forme de demi-journée ou journée entière, également en nocturne. Le mantrailing se fait sous forme de sessions d’environ 3h pour une demie journée à 6h pour une journée entière pour un tarif de 35€/demi-journée et de 70€/journée. Les passages se font individuellement, les autres chiens devront attendre en voiture (condition primordiale d’acceptation). 

• Le client reste responsable de son chien durant la séance ainsi que de tout incident concernant son animal ou provoqué par ce dernier. 

• Le client doit être détenteur d’une responsabilité civile qui couvre les dommages corporels et matériel que pourrait causer son chien. 

• Le chien doit être exempt de maladie contagieuse. Tout problème de santé connu doit être indiqué de façon claire et explicite. En cas de doute ou de suspicion de maladie, un bilan vétérinaire pourra être demandé. Le client restera le seul responsable des conséquences liées au non-respect de ce point. 

• Le client doit communiquer tous les risques que peut présenter son chien dans tous les domaines, notamment du point de vue caractériel et physiologique. 

• Le client s’engage à : 

• Ne pas donner la ration de nourriture juste avant de se présenter à la leçon (pour éviter les torsions d’estomac et pour avoir un chien motivé) 

• Détendre correctement son chien avant le début de la leçon (dans un autre lieu que le lieu de RDV). 

• Arriver avec le matériel nécessaire à la séance, préalablement défini avec “De la laisse au lien”. 

• Avoir de l’eau fraîche en voiture et après les pistes.  

• Une aération correct le temps d’attente en voiture, se munir d’une bâche rafraîchissante si nécessaire. 

Tous les chiens participant aux activités ou même simplement présents sur place devront être identifiés (pucés ou tatoués) ainsi qu’à jour de leurs vaccins.  

En cas de manquement, vous engagez votre responsabilité personnelle envers les autres propriétaires de chiens et vous vous exposez à ne pas être admis à participer aux activités, sans possibilité de remboursement. 

Dans le cas où votre chien présente des particularités spécifiques (réactif humain, réactif chien, problématique de santé spécifique), vous vous engagez à avertir en amont “De la laisse au lien”. 

Les actes coercitifs à l’égard des chiens sont prohibés. Les colliers étrangleurs ou à pointe sont prohibés. Seuls seront acceptés en stage les colliers plats et les harnais. En cas de non-respect de ces prescriptions, vous vous exposez à être exclu définitivement du stage, sans remboursement. 

Matériel à prévoir pour votre chien : ● Harnais. ● Longe (environ 10m). ● Des récompenses alimentaires de forte valeur que votre chien n’a pas l’habitude de manger (fromage, thon, pâté pour chien, saucisse, poulet…). Les récompenses sont très importantes pour la motivation du chien. ● 4 petites boîtes hermétiques (type tupperware) pour mettre les récompenses alimentaires. ● Gamelle et eau. Matériel à prévoir pour vous : ● Gants pour éviter les brûlures avec la longe. ● Vêtements adaptés à la météo. ● Chaussures de marche. ● Un vêtement (tee-shirt, foulard, chaussettes…) avec votre odeur dans un bocal en verre. Conditions de participation aux cours (mantrailing). Le déroulement des séances de mantrailing vous sera expliqué en détails lors de votre premier cours. Les chiens passent individuellement. Cela signifie que votre chien doit être à l’aise dans la voiture et savoir y patienter dans le calme pour son bien-être. Prévoyez le nécessaire pour pouvoir laisser votre chien dans la voiture : ● de l’eau. ● des occupations alimentaires. ● si pas d’ombre, de quoi protéger la voiture (couverture de survie ou toile). Les chiens doivent toujours être tenus en laisse ou en longe. Ils doivent être à jour dans leurs vaccins.